ONE BOX

| WE|DO BOXY jsou dostupné 24 hodin, 7 dní v týdnu. Zásilka je připravena k vyzvednutí, jakmile vám zašleme SMS a e-mail s heslem pro vydání. | WE|DO BOXY jsou bezpečné, ideální pro zákazníky, kteří preferují bezkontaktní vyzvednutí zboží. | WE|DO BOXY jsou rychlé, zboží si vyzvednete během chvilky bez čekání ve frontě. |

|
|
Vyzkoušejte WEDO BOXY |
| 1. | V e-shopu si při objednávce vyberete, do kterého WE|DO BOXU chcete zásilku doručit. |
| 2. | Vyčkáte na heslo pro vyzvednutí a informaci v SMS či e-mailu, že řidič doručil zásilku do zvoleného WE|DO BOXU. |
| 3. | Zásilku si můžete vyzvednout kdykoliv, všechny WE|DO BOXY fungují nonstop. |

|
Na dotykové obrazovce zadejte své telefonní číslo a autorizační kód z SMS nebo e-mailu.
|
Pokud jste objednávku nezaplatili předem, použijte platební kartu a následujte instrukce k platbě.
|
Po zaplacení objednávky se otevře schránka, ve které je uložena vaše zásilka.
|
Vyzvedněte si svou zásilku.
|
Po vyjmutí zásilky prosím zavřete dvířka schránky.
|
Nejčastější otázky
| Kdy si mohu zásilku z WEDO Boxu vyzvednout? | Zásilky zpravidla doručujeme následující pracovní den od vyzvednutí u odesílatele. Jakmile je zásilka připravena k vyzvednutí, pošleme vám SMS a e-mail spolu s kódem, který budete potřebovat pro vyjmutí zboží. Zásilku si poté můžete vyzvednout kdykoliv během následujících 46 hodin, boxy jsou k dispozici nonstop. |
| Do kdy je možné zásilku vyzvednout? |
Zásilka je v boxu uložena po dobu 46 hodin. Chceme vám poskytnout dostatek času na vyzvednutí zboží a zároveň zajistit, že boxy budou volné pro nové objednávky. Tato lhůta by měla vyhovět oběma požadavkům.
|
| Lze prodloužit dobu pro vyzvednutí zásilky? | Bohužel ne, úložní dobu nelze prodloužit z kapacitních důvodů. |
| Co když zboží nestihnu vyzvednout? | Kontaktujte náš zákaznický servis a kolegové vám připraví zásilku k osobnímu odběru na našem depu. |
| Jak velké zásilky se vejdou do WEDO Boxu? |
Schránky WE|DO BOXU jsou rozdělené na 3 kategorie podle velikosti: |
| Jak můžu za zboží zaplatit? | Boxy jsou vybaveny platební terminálem, takže dobírku můžete zaplatit platební kartou typu Visa a MasterCard. Platba v hotovosti bohužel není možná. |
| Co dělat, když jsem zapomněl/a nebo nemám k dispozici kód pro otevření schránky? | Kód zasíláme v SMS a e-mailu. Pokud kód nemůžete dohledat v e-mailové schránce ani v telefonu, kontaktujte náš zákaznický servis. |
|
Varianta platby |
Cena |
|---|---|
|
Online nebo převodem |
99 Kč s DPH |
|
S dobírkou |
144 Kč s DPH |
